23.08.2010DesignThinkers Introductie MasterClass: Service Design
De term Service Design wordt steeds vaker gebruikt in de media. Maar wat houdt het eigenlijk in? Wat kan het betekenen voor een bedrijf of organisatie? Schrijf nu in voor een kennismakingscursus Service Design. read more20.08.2010DT ontwerpt Product/Service combinaties voor Philips
We zijn erg verheugd en trots op de samenwerking met de professionals van Philips Design. Voor een nieuwe Philips Venture zullen wij Business Modellen, Communities, Roadmaps en Service Blueprints ontwerpen. 19.08.2010World Expo 2010 Shanghai 'Better City, Better Life'  Van 1 mei t/m 31 oktober, vindt in Shanghai de World Expo 2010 plaats. De deelnemers worden uitgedaagd om met ideeën te komen voor leefbare steden in de 21e eeuw. DesignThinkers werd gevraagd om een Dutch Design Press toolkit te ontwerpen. 21.06.2010DT lanceert Zorg Initiatief: CareToDesign
CareToDesign is een netwerkorganisatie bestaande uit specialisten in Branding, New Marketing, Strategie & Innovatie. CareToDesign richt zich op klantgerichte innovatie in de gezondheidszorg, met behulp van Design Thinking tools. 21.05.2010Philips and DesignThinkers bouwen online Community
Philips en DesignThinkers gaan gezamenlijk bouwen aan een online Community voor professionals werkzaam in multinationals om kennis en ervaring met Design Thinking en Service Design instrumenten en methoden te delen. Binnenkort meer. 10.02.2010LAB Pilots van start bij Ministerie van Economische Zaken
DesignThinkers start een aantal Customer Journey LAB Pilots bij het Agentschap NL, onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken. Belangrijkste doel is het verkrijgen van inzicht in de klantbeleving en het verbeteren van de dienstverlening. 01.02.2010Internal Branding: Gasunie's Netwerk van de toekomst
Gasunie's pay off vertelt het verhaal van de Gasunie als belangrijke centrale hoofdrolspeler in de 'Noord-Europese Gasrotonde'. Het Aardgas Netwerk staat synoniem in een Internal Branding Campagne van de Gasunie. read more23.09.2009Publicatie over Service Design
DesignThinkers heeft meegewerkt aan het tot stand komen van een publicatie over Service Design, genaamd "Designing Services with Innovative Methods". Dit boek beschrijft een aantal interessante Service Design Cases. 23.09.2009Work in Progress
Onze Service Design en Customer Journey Lab projecten resulteren vaak in prachtige mediaconcepten voor onze klanten. Zie hier een greep uit ons recente werk. 23.09.2009DT helpt Greenpeace Crowd Sourcing
Greenpeace is een van de vele 'zenders' van de 'groene boodschap'. Om je binnen deze context van groene boodschappen nog te onderscheiden moet je eerst kijken hoe de ontvanger deze boodschappen beleeft. read more23.09.2009DT ontwerpt New York uitgave voor EZ
De uitgave wordt gepubliceerd in het kader van de festiviteiten rondom Henry Hudson, die vierhonderd jaar geleden met zijn schip aanmeerde op het eiland Manhattan, en zal worden uitgereikt door de staatssecretaris van Economische Zaken. 23.09.2009DT ontwikkelt mobiliteitsdienst voor Gemeente Amsterdam
In opdracht van de Gemeente Amsterdam, Haven Nieuw West heeft DesignThinkers een reeks Customer Journey Lab workshops gehouden om de ervaringen mbt mobiliteit in kaart te brengen. read more23.09.2009Holland Branding
Samen met Nation Branding specialist Simon Anholt heeft DesignThinkers, in opdracht van EZ, een Holland Branding Box ontworpen. De Box zal als visueel uitgangspunt en bron van inspiratie worden gebruikt door de Nederlandse overheid voor communicatie met het buitenland. 21.09.2009EZ vraagt DesignThinkers
Met het kiezen voor het bureau DesignThinkers uit Amsterdam kiest de overheid voor het inwinnen van advies over service-innovatie door design. Het twee jaar oude Service Design Bureau DesignThinkers werkte al langer voor EZ. read more21.09.2009"Nederlanders leven met Water"
In opdracht van het Waterschap Vallei & Eem heeft DesignThinkers een regionale campagne ontwikkeld voor het kennismaken met het Waterschap in een verkiezingscampagne "Het Waterschap is hier". read more |
Onze expertise: Nieuwe Marketing Strategie en Campagnes, het bouwen van Communities en het ontwerpen van innovatieve producten en diensten.
|
DesignThinkers is een Nieuw Marketing Bureau voor een nieuw tijdperk
Nieuw Tijdperk, Nieuwe Tools, Nieuwe Marketing 19.08.2010LAB sessies op Creative Company Conference 2010
De Creative Company Conference 2010 heeft als hoofdthema: Design thinking, Service Design & Innovatie en ondernemerschap in de creatieve industrie. De Creative Company Conference heeft DesignThinkers gevraagd tijdens de conferentie een aantal Customer Journey LAB break-out sessies te organiseren. Arne van Oosterom zal een van de Keynote sprekers zijn op de conferentie. Wat kan DT voor u betekenen?Betere klantervaring: Sterker merk
Customer Journey LAB is een innovatief instrument, ontwikkeld door DesignThinkers, gebaseerd op Service Design en Design Thinking methodologieën. Het is een doeltreffend middel om inzicht te krijgen in de klantervaring van uw merk en de gerelateerde dienstverlening. De wijze waarop uw klant uw merk ervaart bepaalt uiteindelijk het succes.
26.05.201010-Stappen Plan Customer Journey Mapping 
Door Arne van Oosterom, MYCUSTOMER.com. Om concurrerend te blijven en goed mee te bewegen met de veranderingen van vandaag de dag, moeten bedrijven en organisaties de klantervaring van hun merk koesteren. Customer Journey Mapping kan de sleutel bieden tot het analyseren en verbeteren van deze zogenoemde klantervaring. DesignThinkers geeft de 10 belangrijkste ingrediënten voor een Customer Journey Map. 03.04.2010Arne van Oosterom Afsluitende Keynote op IA Conferentie
Het thema van de IA Conferentie 2010 is "Service Design Thinking". De grootste uitdaging voor informatie-architecten vandaag de dag is een product of service zo te ontwerpen en te innoveren dat het een merk op de lange termijn succesvol wordt en blijft. Arne van Oosterom van DesignThinkers zal als Keynote Speaker de Conferentie afsluiten. 09.02.2010Volgende UnConference gehouden in New York City 12 Febr.
Een WENOVSKI Design Thinking UnConference is een relatief kleine bijeenkomst van Creatieven. De NYC UnConference is een samenwerking tussen DMD Insight, AIGIA, Parsons New School for Design en WENOVSKI & DesignThinkers Amsterdam. Om de NYC UnConference bij te wonen of om de hoogte te blijven van toekomstige UnConferences kijk op het WENOVSKI Platform. 24.09.2009DesignThinkers: Service Design Bureau 
DesignThinkers is een Strategisch Design bureau. Onze focus ligt op Service Design en Customer Journey Lab projecten, een methodiek waarbij de beleving van de klant centraal staat. Dit resulteert niet alleen in innovatieve dienstverlening, maar ook in prachtige mediaconcepten. Zie hier een greep uit ons recente werk voor onze opdrachtgevers. 21.09.2009Customer Journey: Kijken vanuit de ogen van de klant 
In het kort samengevat is een Customer Journey een systematische aanpak om te kunnen kijken vanuit de ogen van de klant. Een innovatieve manier om de klantervaring te verbeteren, verborgen kans te ontdekken en echte toegevoegde waarde te creëren. 21.09.2009DesignThinkers Weblog 
Voor meer recente ontwikkelingen op het gebied van Service Design, bezoek de DesignThinkers Weblog. Hier vind je meer informatie over het vakgebied, beschrijving van case studies, publicaties en aanverwante artikelen. 
20.06.2009Internationaal Service Design Netwerk
21.09.2009"Dutch Masters" voor Shell International bv
20.06.2009Meeting Spot "The end of the World" 
DesignThinkers is geen traditioneel bureau, maar een internationaal netwerk van professionals. Wij werken dagelijks met 20 tot 40 mensen. Dit netwerk geeft ons de flexibiliteit de dienstverlening aan de wensen van onze klanten aan te passen. |
