01.03.2013 Hieronder een selectie van onze projecten uit ons Portfolio: 01.03.2013DesignThinkers Group ontwerpt Brand Refresh voor AIESEC
Samen met focusgroepen over de hele wereld, ontwerpen we een Brand Refresh van het AIESEC merk. De manier waarop het merk een belangrijke rol speelt in de dienstverlening richting klanten en andere stakeholders. 07.02.2013DT faciliteert Co-Creatie sessies voor Amsterdam Smart City
DesignThinkers is gevraagd Co-Creatie sessies te faciliteren met alle stakeholders over Concepting, Business Modeling en Value Networking. De output wordt gepresenteerd in een Roadmap voor CO2 reductie. 21.06.2012DT faciliteert Co-Creatie Douwe Egberts Master Blenders 1753
De Co-Creatie Sessies worden gehouden in onze Creatieve Ruimte in Amsterdam. Belangrijkste focus is het delen van ervaringen in koffiecultuur. Welke veranderingen en trends kunnen worden vertaald in mogelijke scenario's? 21.06.2012DesignThinkers werkt aan mobiliteitsdiensten voor NS
De nadruk ligt op Centraal Station Utrecht, dat op dit moment een fundamentele herontwikkeling ondergaat. Dit biedt een uitstekende gelegenheid voor innovatie in dienstverlening aan treinreizigers. Binnenkort meer. 21.06.2012'Open Training' Service Design 17 Juli London & 19 Juli Amsterdam
Deze energieke, 4 uur durende training resulteert in hands-on ervaring in de Service Design Thinking tools en methodieken. We trainen tools zoals Customer Journey Mapping, Value Network Analyse en Prototyping. read more21.06.2012DT faciliteert Bootcamp Service Design Singapore 21-22 Juni 2012
DT is erg trots om samen te werken met UX Design Specialisten in Singapore en organiseert een Bootcamp Service Design Thinking in de maand juni. De Bootcamp is nu open voor inschrijving. 24.05.2012Volgende D*DNA Meetup bij Philips High Tech Campus 24 mei 2012. Thema: 'Big Data'
DT initieert & faciliteert vier keer per jaar DesignersDNA, een Service Design Thinking platform voor corporate professionals. Het platform kent leden als Cisco, Philips, Volkswagen, Rabobank, DSM, Oce en Schiphol. 01.05.2012Customer Journey & Value Network Mapping Verzekeringsmaatschappij
DT ontwerpt nieuwe diensten voor verzekerings maatschappij Storebrand in Noorwegen. Het eerste resultaat is het ontwerp van een 'Community of Care'. De casebeschrijving wordt binnenkort online gepubliceerd. 02.03.2012Schrijf nu in voor Green StartupLAB 'initiated by Green Metropole'
Het Green StartupLAB biedt een unieke kans aan Startups, gevestigd in de Amsterdamse regio, die duurzaamheid centraal stellen bij de producten en dienstenontwikkeling. Schrijf nu in voor een gratis sessie op vrijdag 23 maart. read more14.11.2011Lancering DT Chili 14/15 november 2011 door Alfredo Osorio
Op 14/15 november 2011 wordt DT Chili officieel gelanceerd door Alfredo Osorio op het Nationale Event, geopend door de Chileense minister van Economische Zaken, 'Diseña innovacion, emprende negocios - 1 taller nacional'. 23.06.2011Customer Journey Mapping voor het modemerk Sandwich_
Hoe kunnen sociale media de merkbeleving versterken? Hoe kunnen we een loyaliteitsprogramma ontwerpen gericht op de toekomst? De eerste stap is het verkrijgen van inzichten uit de Customer Journey. Binnenkort meer. 12.04.2011DesignThinkers werkt voor nieuw Zuid-Koreaans TV Station
DT heeft de opdracht de Key Brand Values van een nieuw Zuid-Koreaans TV Station te bepalen, met behulp van Design Thinking tools. Het TV Station zal dit jaar worden gelanceerd en is eigendom van JoongAng Media Network (JMnet). In dit project werken we nauw samen met onze Associate Erik Roscam Abbing. 04.04.2010DT ontwerpt Product/Service combinaties voor Philips
We zijn erg verheugd en trots op de samenwerking met de professionals van Philips Design. Voor een nieuwe Philips Venture zullen wij Business Modellen, Communities, Roadmaps en Service Blueprints ontwerpen. 10.12.2010DesignThinkers ontwerpt Merk voor TMG
Telegraaf Media Nederland (TMG) lanceert eind dit jaar hyperlokale portalen op dichtbij.nl. Een landelijk dekkend netwerk van lokale sites. DT is verantwoordelijk voor het ontwerp en het verhaal achter het Merk. 19.11.2010Provincie Noord-Brabrant Duurzame Mobiliteit Community
De ODINN Community faciliteert online en offline gesprekken en kennisdeling over Duurzame Mobiliteit voor organisaties in de provincie Noord-Brabant. DesignThinkers werkt samen met mobiliteitsdeskundige Bureau H2o. 11.10.2010High Potentials voor Ministerie van Buitenlandse Zaken
DesignThinkers is gevraagd door het Ministerie van Buitenlandse Zaken voor het ontwerpen en implementeren van een Community voor toekomstige 'High Potentials'. De Community krijgt de naam: 'Come and join our Network'. 15.09.2010Design Thinking voor Hyper Lokaal Online Initiatief TMG
Telegraaf Media Groep (TMG) heeft DesignThinkers gevraagd hun Project Team te versterken en verschillende concepten voor online (hyper)lokaal nieuws te testen. Design Thinking en Co-Creatie zijn hierbij essentieel. 20.08.2010Branding voor Science Port Holland
Science Port Holland stelt zich ten doel een van de meest toonaangevende innovatie hotspots in Europa te worden. DesignThinkers werd gevraagd, door DSM en de TU Delft, deze unieke propositie te visualiseren. 19.08.2010World Expo 2010 Shanghai 'Better City, Better Life'  Van 1 mei t/m 31 oktober, vindt in Shanghai de World Expo 2010 plaats. De deelnemers worden uitgedaagd om met ideeën te komen voor leefbare steden in de 21e eeuw. DesignThinkers werd gevraagd om een Dutch Design Press toolkit te ontwerpen. 21.06.2010DT lanceert Zorg Initiatief: CareToDesign
CareToDesign is een netwerkorganisatie bestaande uit specialisten in Branding, New Marketing, Strategie & Innovatie. CareToDesign richt zich op klantgerichte innovatie in de gezondheidszorg, met behulp van Design Thinking tools. 21.05.2010Philips and DesignThinkers bouwen online Community
Philips en DesignThinkers gaan gezamenlijk bouwen aan een online Community voor professionals werkzaam in multinationals om kennis en ervaring met Design Thinking en Service Design instrumenten en methoden te delen. Binnenkort meer. 10.02.2010LAB Pilots van start bij Ministerie van Economische Zaken
DesignThinkers start een aantal Customer Journey LAB Pilots bij het Agentschap NL, onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken. Belangrijkste doel is het verkrijgen van inzicht in de klantbeleving en het verbeteren van de dienstverlening. 01.02.2010Internal Branding: Gasunie's Netwerk van de toekomst
Gasunie's pay off vertelt het verhaal van de Gasunie als belangrijke centrale hoofdrolspeler in de 'Noord-Europese Gasrotonde'. Het Aardgas Netwerk staat synoniem in een Internal Branding Campagne van de Gasunie. read more23.09.2009Publicatie over Service Design
DesignThinkers heeft meegewerkt aan het tot stand komen van een publicatie over Service Design, genaamd "Designing Services with Innovative Methods". Dit boek beschrijft een aantal interessante Service Design Cases. 23.09.2009Work in Progress
Onze Service Design en Customer Journey Lab projecten resulteren vaak in prachtige mediaconcepten voor onze klanten. Zie hier een greep uit ons recente werk. 23.09.2009DT helpt Greenpeace Crowd Sourcing
Greenpeace is een van de vele 'zenders' van de 'groene boodschap'. Om je binnen deze context van groene boodschappen nog te onderscheiden moet je eerst kijken hoe de ontvanger deze boodschappen beleeft. read more23.09.2009DT ontwerpt New York uitgave voor EZ
De uitgave wordt gepubliceerd in het kader van de festiviteiten rondom Henry Hudson, die vierhonderd jaar geleden met zijn schip aanmeerde op het eiland Manhattan, en zal worden uitgereikt door de staatssecretaris van Economische Zaken. 23.09.2009DT ontwikkelt mobiliteitsdienst voor Gemeente Amsterdam
In opdracht van de Gemeente Amsterdam, Haven Nieuw West heeft DesignThinkers een reeks Customer Journey Lab workshops gehouden om de ervaringen mbt mobiliteit in kaart te brengen. read more23.09.2009Holland Branding
Samen met Nation Branding specialist Simon Anholt heeft DesignThinkers, in opdracht van EZ, een Holland Branding Box ontworpen. De Box zal als visueel uitgangspunt en bron van inspiratie worden gebruikt door de Nederlandse overheid voor communicatie met het buitenland. 21.09.2009EZ vraagt DesignThinkers
Met het kiezen voor het bureau DesignThinkers uit Amsterdam kiest de overheid voor het inwinnen van advies over service-innovatie door design. Het twee jaar oude Service Design Bureau DesignThinkers werkte al langer voor EZ. read more21.09.2009"Nederlanders leven met Water"
In opdracht van het Waterschap Vallei & Eem heeft DesignThinkers een regionale campagne ontwikkeld voor het kennismaken met het Waterschap in een verkiezingscampagne "Het Waterschap is hier". read more |
DesignThinkers is een 'design driven' service innovatie bureau.
|
01.03.2013
Wij gebruiken methoden & tools uit de design wereld bij innovatie in dienstverlening 21.06.2012DT biedt in-house Service Design Thinking TRAINING: 'LEARNING BY DOING'
Tijdens de training zullen we antwoord geven op de volgende vragen: Hoe kunnen we gebruikmaken van Service Design tools en methodieken om duurzame klantrelaties op te bouwen? Hoe kunnen we dienstverlening innoveren om zo sterkere merken in de markt zetten? Wij bieden twee niveaus: Basis en Gevorderden. Wat kan DT voor u betekenen?Betere klantervaring: Sterker merk
Customer Journey LAB is een innovatief instrument, ontwikkeld door DesignThinkers, gebaseerd op Service Design en Design Thinking methodologieën. Het is een doeltreffend middel om inzicht te krijgen in de klantervaring van uw merk en de gerelateerde dienstverlening. De wijze waarop uw klant uw merk ervaart bepaalt uiteindelijk het succes.
10.04.2012
DesignThinkers houdt je graag op de hoogte over Design Thinking en New Marketing. Kijk hieronder voor interessante artikelen van onze Associates, Evenementen en andere Items: 19.05.2011Laatste Nieuws: Telegraaf Media Nederland (TMG) lanceert nieuw Merk
21.04.2011DesignThinkers Key Note Spreker op AEGON Marketing Conferentie 15 April
12.04.2011Design Thinking Network, Powered by Wenovski
De mensen van DesignThinkers zijn specialisten in het faciliteren van gesprekken, het bouwen van communities en zijn grote voorstanders van zelforganisatie en multidisciplinaire samenwerking. Daarom zijn we een open platform gestart voor het delen van ideeën tussen creatieve denkers met alle mogelijke achtergronden. Meer dan 1500 professionals maken al deel uit van het Design Thinking Network, Powered by Wenovski. 12.04.2011DesignThinkers een van de auteurs van ‘This is Service Design Thinking’
19.11.2010Boek Launch Erik Roscam Abbing, Brand-Driven Innovation
Door Erik Roscam Abbing, Associate DesignThinkers en eigenaar Zilver Innovation 25.10.2010Service Design krijgt voet aan de grond in Nederland
Door Arne van Oosterom voor EMERCE 13.10.2010Extreme CRM Make-Over in zeven dagen
21.09.2010DT gastheer Creative Corner PICNIC '10 voor Vodafone
De opkomst van krachtige Service Ecosystemen als Google en Apple zijn een uitdaging voor de meer traditionele Business Modellen. In hands-on sessies zullen we de mogelijkheden van Design Thinking demonstreren voor het herontwerpen van Business Modellen. DesignThinkers is gastheer op PICNIC '10 van de Creative Corner voor o.a. Vodafone en UPC op woensdag, donderdag en vrijdag. 15.09.2010DesignThinkers Moderator op Emerce eDay, 16 September
Emerce eDay biedt een blik in de toekomst van online business en marketing in één dag. Nieuwe strategieën, cases, concepten en technologieën op het gebied van e-business worden gepresenteerd door de top van nationale en internationale sprekers. DesignThinkers is gevraagd mee te werken aan eDay in de rol van Moderator. Locatie: Van Nelle Fabriek, Rotterdam, 16 September. 15.09.2010LAB sessies en Keynote spreker op CCC 2010
De Creative Company Conference 2010 heeft als hoofdthema: Design thinking, Service Design & Innovatie en ondernemerschap in de creatieve industrie. De Creative Company Conference heeft DesignThinkers gevraagd tijdens de conferentie een aantal Customer Journey LAB break-out sessies te organiseren. Arne van Oosterom zal een van de Keynote sprekers zijn op de conferentie. 26.05.201010-Stappen Plan Customer Journey Mapping 
Door Arne van Oosterom, MYCUSTOMER.com. Om concurrerend te blijven en goed mee te bewegen met de veranderingen van vandaag de dag, moeten bedrijven en organisaties de klantervaring van hun merk koesteren. Customer Journey Mapping kan de sleutel bieden tot het analyseren en verbeteren van deze zogenoemde klantervaring. DesignThinkers geeft de 10 belangrijkste ingrediënten voor een Customer Journey Map. 03.04.2010Arne van Oosterom Afsluitende Keynote op IA Conferentie
Het thema van de IA Conferentie 2010 is "Service Design Thinking". De grootste uitdaging voor informatie-architecten vandaag de dag is een product of service zo te ontwerpen en te innoveren dat het een merk op de lange termijn succesvol wordt en blijft. Arne van Oosterom van DesignThinkers zal als Keynote Speaker de Conferentie afsluiten. 09.02.2010Volgende UnConference gehouden in New York City 12 Febr.
Een WENOVSKI Design Thinking UnConference is een relatief kleine bijeenkomst van Creatieven. De NYC UnConference is een samenwerking tussen DMD Insight, AIGIA, Parsons New School for Design en WENOVSKI & DesignThinkers Amsterdam. Om de NYC UnConference bij te wonen of om de hoogte te blijven van toekomstige UnConferences kijk op het WENOVSKI Platform. 21.09.2009Customer Journey: Kijken vanuit de ogen van de klant 
In het kort samengevat is een Customer Journey een systematische aanpak om te kunnen kijken vanuit de ogen van de klant. Een innovatieve manier om de klantervaring te verbeteren, verborgen kans te ontdekken en echte toegevoegde waarde te creëren. 21.09.2009DesignThinkers Weblog 
Voor meer recente ontwikkelingen op het gebied van Service Design, bezoek de DesignThinkers Weblog. Hier vind je meer informatie over het vakgebied, beschrijving van case studies, publicaties en aanverwante artikelen. 
20.06.2009Internationaal Service Design Netwerk
21.09.2009"Dutch Masters" voor Shell International bv
|
